Sở đã triển khai dự án "Trung tâm dữ liệu điện tử tỉnh Hà Nam và trang bị hệ thống đảm bảo an toàn thông tin cho các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố"; tham mưu xây dựng, cập nhật kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Hà Nam phù hợp với khung kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam (phiên bản 2.0); triển khai mạng truyền số liệu chuyên dùng cho các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố, UBND các xã, phường, thị trấn; phân công cán bộ của sở rà soát thông tin trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Định kỳ 06 tháng, sở ban hành văn bản gửi đến các cơ quan thông báo rõ những nội dung thông tin còn thiếu; phân công cán bộ hỗ trợ, hướng dẫn, đôn đốc cập nhật thông tin trên cổng thành phần và trả lời câu hỏi trên Chuyên mục Hỏi - Đáp.
Sở đã phối hợp với Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy định hướng thông tin cho các cơ quan báo chí tuyên truyền phổ biến Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2020 của Chính phủ, các kế hoạch, chương trình hành động của tỉnh về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và các hoạt động liên quan đến công tác cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh để cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân tiếp cận, tích cực hưởng ứng và triển khai thực hiện. Phối hợp với UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo Đài truyền thanh cấp huyện tiếp sóng chương trình của Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nam tuyên truyền thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2020 của Chính phủ, các kế hoạch, chương trình hành động của tỉnh về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh trên phương tiện thông tin đại chúng địa phương; yêu cầu UBND các xã, phường, thị trấn chỉ đạo Đài truyền thanh cấp xã tiếp sóng đầy đủ chương trình tuyên truyền về nội dung trên của Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nam, Đài truyền thanh cấp huyện. Chủ động tuyên truyền các nội dung trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp truy cập vào Cổng Thông tin điện tử của tỉnh. Tuyên truyền, hỗ trợ để các doanh nghiệp chủ động tham gia Chuyên mục Hỏi - Đáp trên cổng giúp doanh nghiệp nhanh chóng và kịp thời nhận được thông tin phản hồi từ cơ quan nhà nước.
Cùng với đó, Cổng Thông tin điện tử tỉnh Hà Nam đã được cập nhật khá đầy đủ, kịp thời thông tin, đặc biệt là những thông tin hữu ích (quy hoạch, kế hoạch, dự án đầu tư, thủ tục hành chính) phục vụ người dân và doanh nghiệp; cổng thành phần đã được các cơ quan tạo đủ mục thông tin chủ yếu theo quy định tại Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước. Phần lớn cơ quan đã cập nhật đầy đủ thông tin vào các mục theo quy định. Đặc biệt, các mục thông tin hữu ích phục vụ người dân và doanh nghiệp đã được các cơ quan quan tâm cập nhật tương đối đầy đủ. Các cơ quan đã chú trọng trả lời câu hỏi hợp lệ trên Chuyên mục Hỏi - Đáp. Qua đó, người dân và doanh nghiệp được tiếp cận thông tin nhanh nhất, hiệu quả nhất. 100% các quy hoạch của ngành, của huyện, thị xã, thành phố và của tỉnh; 100% các thủ tục hành chính; 100% các văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh; nhiều dự án đầu tư của các cơ quan đã được cập nhật trên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh và trên cổng thành phần của các cơ quan.
Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử (https://dichvucong.hanam.gov.vn) được duy trì hoạt động: Cập nhật 100% các thủ tục hành chính của tỉnh để công khai cho người dân và doanh nghiệp; công khai toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tích hợp lên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh để công bố công khai tỷ lệ giải quyết hồ sơ: hồ sơ đúng hạn, quá hạn...; kết nối trực tuyến lên Cổng Thông tin điện tử Chính phủ để công khai tiến độ giải quyết hồ sơ của tổ chức, cá nhân.
Thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025, UBND tỉnh Hà Nam đã khẩn trương chỉ đạo thực hiện điều chỉnh Cổng Dịch vụ công và hệ thống thông tin một cửa điện tử theo nguyên tắc tập trung, thống nhất để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh; kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia, sẵn sàng kết nối với Cổng Dịch vụ công các Bộ, ngành, các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương.
Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh Hà Nam đã tuân thủ theo khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, Kiến trúc chính quyền điện tử của tỉnh; các tiêu chuẩn, quy chuẩn liên quan; có khả năng kết nối, chia sẻ thông tin với các hệ thống thông tin khác của các cơ quan nhà nước; có khả năng tiếp nhận, kết nối, chia sẻ thông tin với tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chính thông qua các phương tiện điện tử, truyền thông, mạng xã hội. Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Hà Nam cung cấp 2.385 bộ thủ tục, trong đó: 315 bộ thủ tục mức độ 2; 1.647 bộ thủ tục mức độ 3; 423 bộ thủ tục mức độ 4. Tính đến ngày 09/6/2020, có 79.462 bộ hồ sơ được nhập vào Cổng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử, trong đó 99,6% hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn.
Hàng năm, sở đã tổ chức tập huấn nâng cao kiến thức và kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin; an toàn, an ninh mạng cho cán bộ quản trị mạng các cơ quan. Tổ chức hội nghị về an toàn thông tin mạng và diễn tập ứng cứu sự cố lớp cho thành viên Đội Ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thị xã, thành phố, Công an tỉnh, Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh.
Sở đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông đảm bảo cung cấp đường truyền Internet đến các thôn, xóm trên địa bàn tỉnh. Các dịch vụ viễn thông và đường truyền Internet cơ bản đáp ứng và phục vụ tốt nhu cầu của người dân trên địa bàn tỉnh. Đường truyền Internet đã được kết nối về tới tất cả các thôn, xóm./.
