Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị Báo Hà Nam, Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nam, UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao cấp huyện tuyên truyền tắt sóng 2G với nội dung, hình thức phù hợp, thu hút đông đảo tầng lớp nhân dân theo dõi. Tuyên truyền để người dân hiểu việc tắt sóng 2G là xu thế tất yếu của thế giới, góp phần loại bỏ công nghệ di động chất lượng dịch vụ thấp, giảm bớt chi phí khai thác, phù hợp với chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 là phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến từng người dân Việt Nam.
Tăng cường tuyên truyền giúp người dân hiểu được mục đích của tắt sóng 2G nhằm thúc đẩy 100% người dân sử dụng điện thoại thông minh để tiếp cận các dịch vụ số đa dạng; tuyên truyền nâng cao nhận thức về lợi ích của tắt sóng 2G nhằm giúp Chính phủ giải phóng băng tần dành cho công nghệ cũ chuyển sang dùng công nghệ mới, mang lại hiệu quả cao hơn; đồng thời, thúc đẩy xã hội số, kinh tế số và Chính phủ số; giúp người dân được chuyển sang sử dụng các dịch vụ băng rộng 4G, 5G chất lượng cao hơn; cung cấp các dịch vụ tốt hơn, trong đó có nhiều dịch vụ tiện ích như: Hành chính công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận thông tin qua các ứng dụng khi truy cập Internet; đồng thời, góp phần hoàn thành mục tiêu “Mỗi người dân một máy điện thoại thông minh", phổ cập điện thoại thông minh đến tất cả người dân Việt Nam; giúp doanh nghiệp loại bỏ công nghệ cũ ra khỏi mạng lưới, giảm bớt chi phí khai thác, góp phần phát triển công nghệ xanh.
Đẩy mạnh tuyên truyền về lộ trình dừng công nghệ 2G: Đến tháng 9/2024 sẽ không cung cấp dịch vụ cho thuê bao 2G Only, nhưng mạng lưới 2G vẫn được duy trì để thực hiện một số nhiệm vụ phục vụ kết nối máy với máy. Các thuê bao sử dụng điện thoại 4G nhưng chưa hỗ trợ cuộc gọi VoLTE hoàn toàn sẽ dùng mạng 2G này để thực hiện cuộc gọi và nhắn tin như bình thường, đảm bảo chất lượng cho người sử dụng. Với các cuộc gọi thiết yếu, các nhà mạng đều đảm bảo tiếp tục duy trì, không có bất kỳ gián đoạn nào. Ngày 16/9/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ dừng cung cấp dịch vụ đối với thuê bao di động sử dụng công nghệ 2G không được chứng nhận hợp quy.
Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị UBND các huyện, thị xã, thành phố yêu cầu UBND các xã, phường, thị trấn chỉ đạo Đài Truyền thanh cấp xã tiếp âm đầy đủ chương trình tuyên truyền của Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nam, Trung tâm Văn hóa, Thông tin và Thể thao cấp huyện; chỉ đạo các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn thường xuyên tuyên truyền tới các hộ gia đình chủ trương của Nhà nước về thực hiện lộ trình tắt sóng 2G và tích cực hỗ trợ, hướng dẫn người dân trong việc chuyển đổi điện thoại, SIM di động từ 2G lên 4G.
Các doanh nghiệp viễn thông di động trên địa bàn tỉnh thực hiện lộ trình tắt sóng 2G, đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến đến các thuê bao di động sử dụng SIM, điện thoại 2G thuộc doanh nghiệp mình quản lý đang hoạt động trên địa bàn tỉnh về chủ trương, lộ trình tắt sóng 2G, tuyên truyền rộng rãi việc triển khai giải pháp kiểm soát thiết bị 2G chưa hợp quy, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động tới khách hàng của mình; công bố các thông tin đầu mối giải quyết khiếu nại của khách hàng. Đồng thời, có chính sách hỗ trợ của nhà mạng đối với khách hàng khi tắt sóng 2G: Hỗ trợ chủ thuê bao chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ cao hơn; áp dụng các gói cước hỗ trợ thuê bao chuyển đổi; ngăn chặn đăng nhập mạng Internet từ các máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy; phát triển trạm BTS phủ sóng thông tin di động 4G, 5G thay thế vùng phủ sóng 2G trước khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9/2026. Hướng dẫn khách hàng thực hiện chuyển đổi SIM, điện thoại từ 2G lên 4G, 5G. Có chính sách phát triển mạng viễn thông di động đáp ứng được nhu cầu phát triển của xã hội, đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng kinh tế số, xã hội số./.
TD
